พันธกิจของเรา
g2g15 ใส่ใจผู้เล่นทุกคน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือวัฒนธรรมที่ g2g15 ปลูกฝังในทุกระดับของการให้บริการ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมีความสุข
กำหนดเวลาการเล่น
ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวันและต่อสัปดาห์ได้ตามความต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันไม่กระทบต่อชีวิตประจำวันและหน้าที่ความรับผิดชอบอื่น ๆ
ควบคุมวงเงินเดิมพัน
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เครื่องมือนี้ช่วยให้ท่านบริหารงบประมาณสำหรับการเดิมพันได้อย่างมีระเบียบวินัย
พักการเล่นชั่วคราว
หากรู้สึกต้องการพักจากการเดิมพัน ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องรอหรือให้เหตุผลใด ๆ
ระบบยืนยันตัวตน
g2g15 ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้งานทุกรายอย่างเข้มงวดก่อนอนุมัติบัญชี เพื่อป้องกันผู้เยาว์และบุคคลที่ไม่ผ่านเกณฑ์จากการเข้าถึงบริการ
ทีมซัพพอร์ตเฉพาะกิจ
ทีมงาน g2g15 ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ที่ต้องการ
ติดตามพฤติกรรมการเล่น
ดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และรูปแบบการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา การมองเห็นข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
เครื่องมือช่วยเหลือตัวเอง
ระบบการกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การกีดกันตัวเองคือทางเลือกที่ g2g15 สนับสนุนอย่างเต็มที่ ระบบนี้จะปิดกั้นการเข้าถึงบริการทั้งหมดในระยะเวลาที่ท่านกำหนด และ g2g15 จะไม่ส่งข้อความชักชวนใด ๆ ระหว่างช่วงนั้น
การกีดกันตัวเองสามารถทำได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต g2g15 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องรอการอนุมัติ
หลังครบกำหนดการกีดกันตัวเอง ท่านต้องดำเนินการยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนเปิดใช้บัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าท่านพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีสติ
ขั้นตอนการกีดกันตัวเอง
ติดต่อทีมซัพพอร์ต
แจ้งความประสงค์ขอกีดกันตัวเองต่อทีมบริการลูกค้า g2g15 ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือทางอีเมล [email protected] ได้ตลอดเวลา
เลือกระยะเวลา
กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการกีดกันตัวเอง ตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร (Permanent Self-Exclusion) ตามความต้องการของท่าน
ระงับบัญชีทันที
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีเมื่อได้รับคำขอ ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้งาน ฝากเงิน หรือวางเดิมพันใด ๆ ได้ระหว่างช่วงนั้น
หยุดรับการแจ้งเตือนทุกชนิด
ระบบจะหยุดส่ง SMS อีเมล และการแจ้งเตือนทุกประเภทที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นและการเดิมพันโดยอัตโนมัติตลอดช่วงกีดกันตัวเอง
ขอเปิดใช้งานใหม่
เมื่อครบกำหนด ท่านสามารถติดต่อขอเปิดบัญชีใหม่พร้อมการยืนยันตัวตนอีกครั้ง ทีมงานอาจแนะนำการประเมินก่อนกลับมาใช้บริการ
สัญญาณที่ต้องระวัง
รู้จักสัญญาณ
การพนันที่เป็นปัญหา
การพนันที่เป็นปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ท่านรับมือได้ก่อนที่สถานการณ์จะบานปลาย หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ขอให้รีบขอความช่วยเหลือ
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนลูก ไปกับการเดิมพัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเดิมพันต่อ และพยายามปิดบังพฤติกรรมนี้จากคนรอบข้าง
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เดิมพัน และต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
ละทิ้งงาน การเรียน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์สำคัญเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเดิมพัน
พยายามเดิมพันเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้ และเชื่อว่าชนะครั้งถัดไปจะชดเชยทุกอย่างได้
รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือมีความคิดฆ่าตัวตายที่เชื่อมโยงกับปัญหาการพนัน
แบบประเมินตัวเอง
ประเมินพฤติกรรม
การเล่นของคุณ
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณรู้สึกต้องปิดบังนิสัยการเดิมพันจากคนรอบข้างหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลให้คุณมีปัญหาด้านการเงินอย่างรุนแรงหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเดิมพันเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
การเดิมพันทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนแย่ลงหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางคลินิก หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
แนวทางปฏิบัติ
เคล็ดลับเล่น
อย่างมีสติ
g2g15 แนะนำแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แก่ผู้ใช้บริการทุกคน เพื่อให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมอยู่เสมอ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวันก่อนเริ่มเดิมพัน และหยุดทันทีเมื่อถึงงบที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
มองว่าการแพ้คือค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง
เช่นเดียวกับการดูหนังหรือออกไปทานอาหาร การเดิมพันคือกิจกรรมที่ต้องมีต้นทุน อย่าคาดหวังว่าจะได้กำไรสม่ำเสมอ
ห้ามเดิมพันเมื่อเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์
สภาวะอารมณ์และสติสัมปชัญญะมีผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก ให้เดิมพันเฉพาะเมื่อสมองปลอดโปร่งและจิตใจสงบเท่านั้น
อย่าไล่ตามเงินที่แพ้ไป
ความพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อชดเชยเงินที่แพ้ไปเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ให้หยุดเล่นและกลับมาใหม่วันถัดไปแทน
จัดสมดุลชีวิตและการเดิมพัน
ให้ครอบครัว งาน สุขภาพ และความสัมพันธ์มาเป็นอันดับแรกเสมอ การเดิมพันควรเป็นเพียงกิจกรรมเสริมความสนุก ไม่ใช่ศูนย์กลางของชีวิต
ใช้เครื่องมือควบคุมที่ g2g15 มีให้
อย่าลังเลที่จะใช้ฟีเจอร์กำหนดวงเงิน จำกัดเวลา หรือพักการเล่นชั่วคราวที่ g2g15 จัดเตรียมไว้ให้โดยเฉพาะ เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อให้ท่านใช้งานได้ทุกเมื่อ
พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ
หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา ให้เปิดใจพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิท การมีคนรับฟังและสนับสนุนคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
เครื่องมือจัดการตัวเอง
ควบคุมการเล่นด้วยตัวเอง
g2g15 มอบเครื่องมือช่วยเหลือตัวเองที่หลากหลาย เพื่อให้ผู้เล่นสามารถบริหารจัดการประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการส่วนตัว
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงเพดานที่กำหนด
จำกัดเวลาเซสชั่น
กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้ง เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชั่นโดยอัตโนมัติ
โหมดพักชั่วคราว
ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน 1 สัปดาห์ 1 เดือน หรือ 3 เดือน เพื่อให้ตัวเองได้ผ่อนคลายโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกีดกันตัวเองถาวร
หากตัดสินใจหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรพร้อมบล็อกการสมัครใหม่จากอุปกรณ์และข้อมูลเดิม
การคุ้มครองผู้เยาว์
ข้อจำกัดด้านอายุ
และการคุ้มครอง
g2g15 ยืนหยัดในนโยบายอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายไทย เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
- ตรวจสอบบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนเปิดบัญชีทุกราย
- ระบบ KYC ตรวจสอบอายุและตัวตนโดยอัตโนมัติ
- ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ยึดเงินในบัญชีผู้เยาว์และดำเนินการตามกฎหมาย
- แนะนำซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์เข้าใช้งาน g2g15 โปรดแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามในประเทศไทย g2g15 ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างเคร่งครัด
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
หากคุณมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ตั้งใจ และควรเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับเสมอ
สำรวจเพิ่มเติม
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อยของ g2g15 เพื่อการใช้บริการที่มั่นใจและปลอดภัย